2024年度 KPI進捗結果報告
- nikkou5
- 6月17日
- 読了時間: 1分
2024年6月13日現在
2024年度 KPI進捗結果報告
KPI項目1 保険会社のアンケート回収率UP 目標20% 達成率7%
KPI項目2 ナビ率積極活用 目標80% 達成率30%
KPI項目3 早期更改率のUP 目標85% 達成率75%
KPI項目4 当社独自アンケート 目標90% 達成率92%
KPI項目5 長期契約の応答月アポ取率 目標90% 達成率74%
KPI項目6 安心できるおすすめ特約等の追加 目標20% 達成率16%
KPI達成率に対し2024年度振り返り、今後の課題対策
まだ達成出来ていない項目が多数あります。過去から振り返ると目標値に毎年近づいているとも言えます。保険会社での指針が変化している事もあり2025年度は上記未達項目を中心にKPIの設定を行います。
今年度社内でこれらの項目を定期的にPDCAで回し目標達成の為強力的に努力していく所存です。


コメント