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2024年度 KPI進捗結果報告

nikkou5
2025年6月17日
読了時間: 1分

2024年6月13日現在

2024年度 KPI進捗結果報告


KPI項目1 保険会社のアンケート回収率UP    目標20%  達成率7%

KPI項目2 ナビ率積極活用              目標80%  達成率30%

KPI項目3 早期更改率のUP             目標85%  達成率75%

KPI項目4 当社独自アンケート            目標90%  達成率92%

KPI項目5 長期契約の応答月アポ取率       目標90%  達成率74%

KPI項目6 安心できるおすすめ特約等の追加   目標20%  達成率16%        


KPI達成率に対し2024年度振り返り、今後の課題対策


まだ達成出来ていない項目が多数あります。過去から振り返ると目標値に毎年近づいているとも言えます。保険会社での指針が変化している事もあり2025年度は上記未達項目を中心にKPIの設定を行います。

今年度社内でこれらの項目を定期的にPDCAで回し目標達成の為強力的に努力していく所存です。



 
 
 

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